CheBanca!, seguendo una politica di correttezza e trasparenza, le chiede di leggere con attenzione quanto di seguito.

Sicurezza dei dati personali

CheBanca! garantisce l'assoluta riservatezza dei dati forniti dai Clienti, attraverso la copertura dei diversi aspetti della sicurezza: il sito è protetto da un firewall che blocca l'accesso fraudolento a eventuali malintenzionati; la trasmissione dei dati tra sito e browser avviene su protocollo SSL (Secure Sockets Layer), il quale rappresenta al momento la soluzione più sicura ed efficace per lo scambio di informazioni cifrate tra un Server e un Client proteggendo l'utente dall'intercettazione, dalla decodifica e dalla contraffazione di tutte le informazioni confidenziali, riservate o sensibili; la sicurezza che l'utente stia comunicando le proprie informazioni realmente a CheBanca! e non ad altri è garantita dal certificato digitale rilasciato da Verisign, la massima autorità di certificazione primaria su Internet.

Sito WEB

Questo sito riceve e registra in automatico alcune informazioni provenienti dal browser utilizzato dall'utente, compreso l'indirizzo IP, le informazioni relative ai Cookies CheBanca! e le pagine richieste dall'utente. Chebanca! utilizza anche altri sistemi automatici di raccolta di informazioni come, per esempio, i cosiddetti Cookies

Cookies

Un Cookie è una piccola quantità di dati, spesso contenenti un codice identificativo unico anonimo, che vengono inviati al suo browser da un server Web e che vengono successivamente memorizzati sul disco fisso del suo computer. Il Cookie viene poi riletto e riconosciuto dal sito Web che lo ha inviato ogniqualvolta lei effettua una connessione successiva. Come parte dei servizi personalizzati per i suoi utenti, CheBanca! utilizza dei Cookies per memorizzare e talvolta tenere traccia di alcuni dei dati personali forniti dagli utenti stessi.

Le ricordiamo che il browser è quel software che le permette di navigare velocemente nella rete tramite la visualizzazione ed il trasferimento delle informazioni sul disco fisso del suo computer. Se le preferenze del suo browser sono settate in modo da accettare i Cookies, qualsiasi sito Web può inviare i suoi Cookies al suo browser, ma - al fine di proteggere la sua privacy - può rilevare solo ed esclusivamente quelli inviati dal sito stesso, e non quelli invece inviati al suo browser da altri siti.

Alcune funzioni dei Cookies

I Cookies hanno numerose funzioni. Aiutano a comprendere come viene utilizzato dagli utenti un sito internet, le permettono di navigare nelle varie pagine del sito in modo più efficiente, ci aiutano a ricordare le sue preferenze e, più in generale, aiutano ad avere un migliore funzionamento ed una migliore interazione con il suo browser. Attraverso i Cookies è possibile anche avere informazioni di natura commerciale che, ad esempio, ci aiutano a comprendere a quali prodotti lei è più interessato nonché quali di questi prodotti ritiene più importanti.

Le informazioni riguardanti i Cookies in generale e, più nello specifico quelle relative ai Cookies che noi usiamo, sono riportate di seguito.

Come gestire i Cookies su premierclub.chebanca.it

Abbiamo sviluppato una funzionalità che troverà di seguito per aiutarla a gestire le preferenze sui Cookies:

Categorie di cookies

I cookies usati in questo sito Web possono essere inseriti in 1 categoria su 4

Assolutamente necessario
Performance
Funzionalita' e profilo
Cookies targeting

Le segnaliamo che potrà scegliere quali tipi di cookies installare. A tal fine potrà esercitare la Sua opzione mediante un segno di spunta nella casella accanto ad ogni categoria che si accetta.

Le segnaliamo che potrà scegliere quali tipi di cookies installare. A tal fine potrà esercitare la sua opzione mediante un segno di spunta nella casella accanto ad ogni categoria che si accetta.

A tal proposito precisiamo che le viene garantita la possibilità di negare il consenso all'installazione di qualunque cookie che abbia finalità diverse da quelle meramente tecniche. Potrà anche esercitare le sue opzioni di consenso secondo le regole sopra descritte. La prosecuzione della navigazione mediante accesso ad altra area del sito o selezione di un elemento dello stesso (ad esempio, di un'immagine o di un link) comporta la prestazione del consenso all'uso dei cookies.

Che tipo di Cookies usa premierclub.chebanca.it?

Cookies usati in molti siti internet possono essere divisi in 4 categorie: Strettamente Necessari, Prestazioni, Funzionalità e Profilo e Targeting.

In particolare le segnaliamo che le prime tre categorie di cookies rientrano nei c.d. "cookies tecnici" sono quelli utilizzati al solo fine di "effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente a erogare tale servizio" (cfr. art. 122, comma 1, del Codice).

Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Per l'installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l'obbligo di dare l'informativa ai sensi dell'art. 13 del Codice, che il gestore del sito, qualora utilizzi soltanto tali dispositivi, potrà fornire con le modalità che ritiene più idonee.

 

1. Strictly Necessary Cookies o Cookies di navigazione o di sessione.- Questo tipo di Cookies è fondamentale, poichè le permette di navigare all'interno del sito e usare le sue funzionalità, come ad esempio accedere alle aree di sicurezza. Senza l'utilizzo di questo tipo di Cookies non sarebbe possibile fornirLe i servizi che richiede. Questo tipo di Cookies non raccoglie alcun tipo di informazione usata per fini commerciali o per tracciare su quali siti lei ha effettuato la navigazione. Questi Cookies non possono essere disabilitati.

Esempi:

  • JSESSIONID
  • CCP
  • CCP_CURRENT
  • VISITOR_INFO1_LIVE
  • use_hitbox
  • recently_watched_video_id_list
  • PREF
  • ACTIVITY

L'elenco dei Cookies sopra riportati potrebbe essere aggiornato di volta in volta. Le suggeriamo di prenderne visione con regolarità in modo da essere sempre al corrente circa eventuali cambiamenti.

2. Performance Cookies o Cookies analytics- Questo tipo di Cookies raccoglie le informazioni circa l'uso che lei fa di un sito internet, ad esempio quali pagine visita più spesso o se riceve messaggi di "error" durante la navigazione in alcune pagine del sito. Questo tipo di Cookies non raccoglie alcun tipo di informazione che può in qualche modo identificarla. Tutte le informazioni che tale tipo di Cookies raccoglie sono in forma anonima ed usate esclusivamente per migliorare l'utilizzo del sito.

Questo tipo di Cookies non è usato per finalità di natura commerciale. Senza l'utilizzo di tali Cookies non ci sarebbe possibile capire il funzionamento del nostro sito e apportare le dovute modifiche allo stesso per migliorare la sua navigazione.

Al momento questo sito non utilizza detta tipologia di Cookies. Le suggeriamo di visitare con regolarità questa pagina web in modo da essere sempre al corrente circa eventuali cambiamenti.

Torna all'inizio

3. Functionality Cookies o Cookies di funzionalità- Questo tipo di Cookies permette al sito di "ricordare" le scelte che lei effettua (ad esempio il suo user name, la lingua usata durante la navigazione, la sua regione) e personalizzare il sito in modo tale da migliorare i contenuti a lei riferiti. Ad esempio, in questo modo il sito potrebbe essere in grado di fornirle le informazioni meteo o il traffico locale.

Questo tipo di Cookies può anche essere usato per memorizzare i cambiamenti che lei ha apportato al testo, ai caratteri o ad altre parti della pagina web che decide di adattare in base alle sue preferenze. Questo tipo di Cookies può anche essere usato per fornile alcuni servizi quando visualizza un video o quando posta un commento su un blog. Le informazioni che questo tipo di Cookies raccoglie possono essere anche in forma anonima e non possono tracciare in alcun modo l'attività del suo browser in relazione ad altri siti internet.

Senza tali Cookies un sito internet non potrebbe memorizzare le sue scelte né personalizzare la sua navigazione.

Al momento questo sito non utilizza detta tipologia di Cookies. Le suggeriamo di visitare con regolarità questa pagina web in modo da essere sempre al corrente circa eventuali cambiamenti.

Torna all'inizio

4. Targeting Cookies o Cookies di profilazione - I cookies di profilazione sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete. Questo tipo di Cookies è usato per personalizzare le informazioni di natura commerciale in base ai suoi interessi e per limitare il numero di volte che visualizza una data pubblicità così come per aiutarci a misurare l'efficacia o meno di una campagna pubblicitaria. Tali Cookies memorizzano che lei ha visitato un dato sito internet e le relative informazioni possono essere condivise con altri soggetti quali ad esempio società di pubblicità. Anche se tale tipologia di Cookies può registrare le visite ad altri siti internet, di norma, questi non hanno informazioni circa la sua identità.

Senza tale tipologia di Cookies, la pubblicità che visualizza durante la sua navigazione potrebbe risultarLe poco importante e poco rispondente ai suoi interessi.

Esempi:

  • _utmc
  • _utma
  • _utmb
  • _utmz
  • WT_FPC
  • ACOOKIE

L'elenco dei Cookies sopra riportati potrebbe essere aggiornato di volta in volta. Le suggeriamo di prenderne visione con regolarità in modo da essere sempre al corrente circa eventuali cambiamenti.

Torna all'inizio

Qualche ulteriore informazione…

Faremo uso dei Cookies in base alle impostazioni che lei avrà deciso di impostare utilizzando la funzionalità per la gestione delle preferenze sui Cookies (v. sopra).

I Cookies impostati prima del cambiamento delle preferenze di cui sopra, rimarranno sul suo computer e potrà sempre decidere di rimuoverli utilizzando le impostazioni del suo browser.

Le impostazioni relative alle preferenze sui Cookies si riferiscono soltanto a questo sito internet (i.e. premierclub.chebanca.it). Se effettua la navigazione su un altro sito internet CheBanca!, dovrà nuovamente impostare le sue preferenze sui Cookies.

Torna all'inizio

Cookies e E-mail

Il presente paragrafo ha la finalità di fornire chiarimenti circa i cookies che CheBanca! utilizza nelle e-mail e circa le modalità con le quali lei può accettare o meno l'utilizzo degli stessi.

CheBanca! utilizza cookies in alcune delle proprie e-mail. I cookies, come fatto presente nei paragrafi precedenti, ci aiutano a capire meglio come interagire con le nostre e-mail, e sono utilizzati per migliorare le future comunicazioni transitanti su tale canale.

Nell'ipotesi in cui lei abbia configurato il suo computer alla visualizzazione automatica di immagini, o nell'ipotesi in cui abbia aggiunto CheBanca! alla sua "lista di contatti" (o lista di "mittenti sicuri"), oppure nell'ipotesi in cui lei abbia configurato il suo computer ad avere un livello di sicurezza "debole", i cookies potrebbero essere installati nello stesso momento in cui lei scarichi, apra, o legga una nostra e-mail. Qualora lei desideri che ciò non accada, dovrà disabilitare la visualizzazione automatica delle immagini, oppure rimuovere il nostro indirizzo dalla sua lista di contatti, oppure rendere più stringenti i suoi criteri di sicurezza.

Tipi di Cookies utilizzati da CheBanca!:

Web Beacons

Un web beacon è una minuscola, invisibile immagine situata all'interno del messaggio e-mail che comunica a CheBanca! se lei ha aperto un'email, quanto frequentemente l'ha aperta, le modalità con le quali lei ha interagito con la stessa (per esempio verificando quanto tempo lei ha impiegato per leggerla), quale software e web browser lei ha utilizzato, quale apparecchio ha usato e il suo indirizzo IP. CheBanca! utilizza anche web beacons per cercare di mostrare le e-mail nel formato migliore per il suo supporto.

Tracciamento dei Link

Le nostre e-mail contengono un certo numero di "hyperlink", ciascuno dei quali ha un unico tag. Quando lei clicca su uno di questi link lei verrà automaticamente ridirezionato al server della società che cura l'invio delle e-mail, la quale provvederà a loggare la sua scelta operata mediante click. Da quel momento lei verrà ridirezionato alla pagina principale del nostre sito web. Questo processo consente a CheBanca! di capire chi ha cliccato da un'e-mail per visitare il nostro sito. Utilizziamo queste informazioni per personalizzare futuri messaggi indirizzati a lei.

Cookies

Quando lei scarica immagini o quando clicca su un link, le modalità adottate da CheBanca! per spedire le e-mail possono comportare che vengano installati cookies.

Possibilità di scelta in relazione ai cookies

Se lei ritiene di non accettare l'installazione di cookies da alcuna delle nostre e-mail, potrà semplicemente chiudere l'e-mail prima di scaricare qualsiasi immagine o prima di cliccare su qualsiasi link. Lei ha anche la facoltà di configurare il suo browser al fine di restringere l'applicazione di cookies o addirittura rigettarli in toto. Queste configurazioni si applicheranno a tutti i cookies, qualora inclusi su siti web o all'interno di e-mail.

In alcuni casi, a seconda delle configurazioni delle sue e-mail o del suo browser, i cookies presenti in un'e-mail potrebbero essere automaticamente accettati (per esempio, nell'ipotesi in cui lei avesse aggiunto un indirizzo e-mail alla sua lista di indirizzi o alla sua lista di mittenti sicuri). Per maggiori dettagli circa quest'ultima funzionalità, la preghiamo di fare riferimento alle istruzioni relative al suo browser o dispositivo di gestione delle e-mail.

Come CheBanca! tratta le "Sue Informazioni"

CheBanca! si impegna a trattare e proteggere i dati personali dei propri Clienti nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali.

Per "Sue Informazioni" CheBanca! intende qualsiasi dato personale che la riguarda, che ci ha fornito e che verrà eventualmente trattato attraverso l'uso di questo Sito Web o per la prestazione dei Servizi.

Queste verranno trattate con mezzi elettronici adeguati a garantirne la sicurezza evitando l'accesso non autorizzato, con delle logiche strettamente collegate alle finalità dei Servizi.

CheBanca! farà uso delle sue informazioni per finalità relative alla sua corretta identificazione e per la sua sicurezza, per consentirle di accedere al Premier Club ed ai suoi Servizi.

CheBanca! utilizzerà le sue informazioni anche per tenerla informato e aggiornato in merito a qualsiasi iniziativa relativa al Premier Club che potrebbe essere di suo interesse. È necessario il suo consenso per trattare le sue informazioni e permetterci di inviarle tale tipologia di comunicazioni. Se decide di non prestare il suo consenso, non saremo in grado di completare la registrazione e di conseguenza non potremo provvedere a fornirle i Servizi.

Le sue informazioni non verranno diffuse e potranno essere comunicate solo per le finalità relative alla fornitura dei Servizi sopra indicati. Le sue informazioni saranno trattate e trasferite all'interno di CheBanca!. Inoltre, per le finalità relative al Club, la Banca ha stipulato degli accordi con Fornitori esterni necessari ad una completa prestazione dei Servizi. Per tale motivo, i Fornitori sopra citati potrebbero accedere, raccogliere e scambiarsi tra loro alcune delle sue informazioni. Ciò avverrà nel rispetto delle disposizioni del Decreto Legislativo n. 196/2003 (di seguito il "Codice Privacy") o di qualsiasi altra norma applicabile, nonché in ossequio alle policies interne di CheBanca! relative alla protezione ed alla sicurezza dei dati personali. Le sue informazioni non verranno trasferite al di fuori dell'Unione Europea.

CheBanca! ed i suoi Fornitori raccoglieranno e tratteranno le sue informazioni, solo per le finalità descritte e nelle modalità di trattamento relative al Premier Club, indicate nelle presenti condizioni. Le sue informazioni saranno protette nel rispetto delle disposizioni del Codice Privacy o qualsiasi altra norma applicabile, nonché in ossequio alle policies interne di Che Banca! relative alla protezione ed alla sicurezza dei dati personali.

Quando le sue informazioni sono trattate da altre società che forniscono Servizi a Che Banca!, queste saranno tenute a seguire gli stessi standard di protezione di CheBanca! e saranno tenute a proteggere i dati personali in base alle norme ed alle policies applicabili.

Le sue informazioni raccolte e trattate per le finalità del Club verranno conservate per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti e successivamente trattati.

Potrà esercitare i suoi diritti di cui all' art. 7 del Codice Privacy richiedendo, tra le altre cose, la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la comunicazioni di questi in forma intelligibile. Potrà richiederne la correzione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei suoi dati.

Per potere esercitare i suoi diritti di cui all' art. 7 del Codice Privacy può scrivere a Che Banca!, Titolare del trattamento, con sede sociale a Milano xxxxx – xxxx, mandando la sua richiesta all'Ufficio Reclami – Via xxxxxx n. xx,xxxx Milano o inviando una e-mail all'indirizzo reclami@chebanca.it. A tale riguardo e per qualsiasi ulteriore informazione su come Che Banca! tratta le sue Informazioni, può fare riferimento all'informativa privacy del Suo contratto di conto corrente o visitare il sito web www.CheBanca.it alla sezione "Privacy".